Audit, SAV, consommables, financement…
Audit de vos impressions
- Voici quelques points sur lesquels nous pouvons vous accompagner :
- Un parc d’impression homogène
- Une gestion simplifiée des consommables
- Un budget maîtrisé
SAV et gestion des consommables
La gestion des consommables est un point important pour le bon fonctionnement de vos solutions d’impressions. Le groupe Buroteam, vous aidera dans la mise en place d’outils pour simplifier votre suivi. Nous installons sur tous nos matériels un logiciel qui permet de suivre vos consommations. Grâce à cela vous recevrez vos toners d’encre automatiquement, avant d’en manquer. Nous disposons dans nos locaux, d’un stock de consommables en cas de difficultés. Nous pourrons planifier la livraison d’un stock de consommables d’avance pour faire face à vos périodes de fortes d’activité. Tout au long du contrat, l’équipe administrative du groupe Buroteam vous accompagne pour vous assurer un service réactif et optimum.
- Vous bénéficiez également du SAV de Ricoh France pour l’entretien de vos matériels.Une équipe technique au service du client, 710 techniciens terrain sont prêts à intervenir auprès de l'ensemble de nos clients. Une force d'intervention de cette taille nous permet de répondre à trois objectifs :
- Des délais d’interventions réduits et sous contrôle (intervention au plus tard le lendemain de l’appel (gamme office) ou dans la demi-journée suivante (gamme haut volume)
- Un respect sans faille de nos engagements
- Un niveau de satisfaction client élevé, suivi par des enquêtes régulières
Financement
- Voici les avantages de la location financière pour nos clients :
- Mise en place de charges de fonctionnement fixes et prévisibles
- Évolution régulières de vos équipements sans sortir de trésorerie
- Vous préservez votre trésorerie nécessaire pour le bon fonctionnement de votre entreprise
